Consignes générales
Les remarques ci-dessous présentent une vue d’ensemble de l’utilisation de vos données personnelles lors de la connexion à notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. La charte de confidentialité figurant ci-après donne des informations détaillées sur le thème de la protection des données.
Collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la saisie des données sur ce site web?
Le propriétaire du site est responsable du traitement des données sur ce site web. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données?
Vos données sont collectées d’une part parce que vous nous les communiquez. Il peut s’agir ici de données par exemple que vous saisissez dans le formulaire de contact.
Les autres données sont collectées automatiquement par notre système informatique lors de votre visite sur notre site web. Il s’agit surtout de caractéristiques techniques (par exemple, explorateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’accès au site). La collecte de ces données est réalisée automatiquement, dès que vous accédez à notre site.
À quelles fins utilisons-nous vos données?
Une partie de ces données est collectée pour garantir la bonne mise à disposition du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels sont vos droits vis-à-vis de vos données?
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit d’exiger que ces données soient rectifiées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour toute autre question relative au thème de la protection des données. De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement lors de votre visite sur notre site. Cela est surtout réalisé au moyen de cookies et de ce qu’on appelle des programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement faite de façon anonyme; ce comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez contester cette analyse ou bien l’empêcher en cessant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la charte de confidentialité suivante.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Dans la présente charte de confidentialité, nous vous informons de vos possibilités d’opposition.
Politique de confidentialité
Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel en toute confidentialité conformément aux réglementations légales relatives à la protection des données ainsi qu’à la présente charte de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente charte de confidentialité explique quelles sont les données collectées et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment elles le sont et dans quel but.
Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible d’offrir une protection sans faille des données contre tout accès par des tiers.
Révocation de votre consentement au traitement de vos données
De nombreuses procédures de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. À cet effet, une notification informelle adressée à notre attention par courriel suffit, sans préjudice de la légalité du traitement des données réalisé jusqu’à la révocation.
Droit à la portabilité des données
Vous êtes en droit de transmettre à un tiers dans un format structuré et lisible par machine, les données que nous traitons de façon automatisée en vertu d’un consentement ou pour l’accomplissement d’une tâche. Dans la mesure où vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, celle-ci ne sera effectuée que dans la mesure où elle est possible techniquement.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection du transfert de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des requêtes que vous nous envoyez en tant qu’exploitants du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et affiche le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Origine, blocage ou suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’exiger gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur l’objet du traitement de données et, le cas échéant, vous disposez d’un droit de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour toute autre question relative au thème des données à caractère personnel.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur d’accès des sites collecte et enregistre automatiquement les informations sur ce qu’il est convenu d’appeler les fichiers journaux du serveur, que votre explorateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des éléments suivants:
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur ayant accès
• Heure de la demande au serveur
• Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
Le traitement des données se fonde sur l’art. 6, alinéa 1 let. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir d’autres demandes par le formulaire de contact, les indications que vous avez saisies dans le formulaire de contact, y compris vos données à caractère personnel, sont enregistrées par nos soins afin de traiter votre demande et en cas de questions subsidiaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose ainsi exclusivement sur votre consentement (art. 6, alinéa 1 let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. À cet effet, une notification informelle adressée à notre attention par courriel suffit, sans préjudice de la légalité du traitement des données réalisé jusqu’à la révocation.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous exigiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou si l’objet de l’enregistrement de ces données disparaît (par exemple après le traitement de votre demande), sans préjudice des autres dispositions légales - en particulier les délais de conservation.
Traitement de données (données client et contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont indispensables à l’établissement du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Ceci se fonde sur l’art. 6, alinéa 1 let. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l’utilisation de nos sites web (données d’utilisation) que si cela s’avère indispensable pour permettre à l’utilisateur d’utiliser ce service ou le lui facturer. Les données clients collectées seront supprimées après la conclusion du contrat ou à la fin de la relation commerciale, sans préjudice des délais de conservation légaux.
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse Internet Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce qu’il est convenu d’appeler des «cookies», à savoir des fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur, pour permettre une analyse de l’utilisation du site. Les informations fournies par les cookies sur l’utilisation de ce site web sont transférées en règle générale à un serveur de Google aux USA pour y être enregistrées. L’enregistrement de cookies de Google Analytics a lieu sur la base de l’art. 6, alinéa 1 let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement de l’utilisateur afin d’optimiser et de garantir le bon fonctionnement de ses services.
Anonymisation IP
Sur ce site web, nous avons activé la fonction d’anonymisation IP. Ainsi, votre adresse IP est préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, avant transmission aux USA. Votre adresse IP complète ne sera transférée que dans des cas exceptionnels vers un serveur de Google aux USA pour y être abrégée. Google utilisera ces informations sous mandat de l’exploitant de ce site web, pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité de celui-ci et fournir à l’exploitant du site web des prestations de services supplémentaires associées à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Extension de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre explorateur à cet effet. Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web peuvent être rendues inaccessibles. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies sur l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement par Google de ces données, en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible via le lien suivant: Installer ici.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Analytics dans la charte de confidentialité de Google.
Google est certifié par l’accord Privacy-Shield et garantit par là même le respect d’un niveau de protection des données équivalent au droit européen correspondant (https://www.privacyshield.gov/...). Vous pouvez retrouver sur la charte de confidentialité correspondante de Google d’autres informations sur le traitement de données par Google: http://www.google.de/intl/de/p...
Analyse des données Google Analytics par des tiers
Parallèlement à l’utilisation de Google Analytics, ce site web utilise un outil d’analyse qui, à l’aide d’une interface Google, compare les liens entre les données Google Analytics et les coordonnés issues de sources publiques accessibles, afin de nous fournir des coordonnées B2B. En raison du troncage des adresses IP des visiteurs déjà réalisé lors de l’utilisation de Google Analytics, aucune référence n’est établie avec les données personnelles. La référence à des personnes peut être présumée lors de la consultation des informations sur les entreprises mises en lien. Vous pouvez empêcher à tout moment l’enregistrement de vos données en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage....
Google Web Fonts
Pour un affichage homogène des polices, ce site web utilise ce qu’il est convenu d’appeler des Web Fonts mises à disposition par Google. À l’ouverture d’un site web, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires en cache, pour afficher correctement les textes et polices de caractères.
À cet effet, le navigateur que vous utilisez doit établir une relation avec les serveurs de Google. Ainsi, Google a connaissance que vous avez accédé à nos sites web via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une représentation attrayante et homogène de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6, alinéa 1 let. f RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, votre ordinateur utilisera une police normalisée. Vous trouverez de plus amples informations sur les Google Web Fonts dans ces Questions fréquentes et dans la charte de confidentialité de Google.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente charte de confidentialité. La dernière version publiée sur notre site est applicable.
Charte de confidentialité Alpinamed AG - février 2023
